Customer Service (m/w/d)

City: Renchen-Ulm (GER)
Target group: Experienced

IHRE AUFGABEN:

  • Plausibilitäts- und Machbarkeitsprüfung der Kundenabrufe
  • Umsetzung der Abrufzahlen in eine Absatzplanung
  • Unterstützung bei der internen Jahresprogrammplanung
  • Erkennen von Engpässen und Auslösung von Vorabdispositionen
  • Abstimmung mit dem Kunden bei Terminproblemen
  • Auftragszuteilung nach Prioritätsregeln in Engpasszeiten festlegen
  • Unterstützung der Fertigungssteuerung
  • Unterstützung bei der Organisation und Abwicklung von Eil- und Sonderaufträgen
  • Arbeitsabläufe mit dem implementierten ERP-System (SAP) koordinieren und einbinden
  • Kundenbetreuung (Inland/Ausland)

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung; idealerweise in der Automobil- oder Zulieferindustrie
  • Sicherer Umgang mit MS-Office; ERP-System SAP; etc.
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Organisationsfähigkeit

WIR BIETEN IHNEN:

  • einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem Global Player
  • ein abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet in einem dynamischen Umfeld
  • flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • ein leistungsgerechtes Vergütungspaket sowie eine gute betriebliche Altersvorsorge
  • attraktive Sonderleistungen wie Fahrradleasing, Förderung von Betriebssport


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