Customer Service (m/w/d)

City: Renchen-Ulm (GER)
Target group: Experienced

Ihre Aufgaben:

  • Plausibilitäts- und Machbarkeitsprüfung der Kundenabrufe
  • Umsetzung der Abrufzahlen in eine Absatzplanung
  • Unterstützung bei der internen Jahresprogrammplanung
  • Erkennen von Engpässen und Auslösung von Vorabdispositionen
  • Abstimmung mit dem Kunden bei Terminproblemen
  • Auftragszuteilung nach Prioritätsregeln in Engpasszeiten festlegen
  • Unterstützung der Fertigungssteuerung
  • Unterstützung bei der Organisation und Abwicklung von Eil- und Sonderaufträgen
  • Arbeitsabläufe mit dem implementierten ERP-System (SAP) koordinieren und einbinden
  • Kundenbetreuung (Inland/Ausland)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) mit Weiterbildung zum Betriebswirt (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung; idealer Weise in der Automobil- oder Zulieferindustrie
  • Sicherer Umgang mit MS-Office; ERP-System SAP; etc.
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Organisationsfähigkeit
  • Verhandlungsgeschick

WIR BIETEN IHNEN…

  • einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem Global Player
  • ein attraktives Vergütungspaket
  • flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Personalentwicklung mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine gute betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
  • ein attraktives Fahrradleasing
  • gesunde und abwechslungsreiche Mahlzeiten in unserer „Genusswerkstatt“
  • einen Mitarbeiterpark mit gemütlichen Sitzecken, Liegestühlen und einer Beachvolleyballanlage